IE9 จะไม่สนับสนุนการทำงานของ HTML5 Video และ Audio บน Windows Server 2008 (R2)
ถ้าหากท่านใดใช้ระบบปฏิบัติการอย่าง Windows Server 2008 หรือ Windows Server 2008 R2 แล้วได้ทำการติดตั้งเบราเซอร์เวอร์ชั่นใหม่อย่าง Internet Explorer เวอร์ชั่น 9 ลงไปด้วย ตัวเบราเซอร์ตัวนี้จะไม่สนับสนุนการทำงานของโค้ดภาษา HTML5 กับการใช้งาน Video และ Audio อย่างเต็มรูปแบบ เหมือน Windows 7 ได้
แต่เมื่อเจอปัญหาดังกล่าวได้ เราก็มีทางออกมาให้ท่านได้เช่นเดียวกัน ด้วยการดาวน์โหลดไฟล์ต่อไปนี้จากทางไมโครซอฟต์
สำหรับท่านที่ใช้ Windows Server 2008 ให้ดาวน์โหลดและทำการติดตั้งไฟล์ KB2117917
หรือท่านที่ใช้ Windows Server 2008 R2 ให้ดาวน์โหลดและทำการติดตั้งไฟล์ KB2454826 และ KB2483177
ซึ่งการแก้ไข เราสามารถแก้ไขด้วยการติดตั้งเครื่องมืออย่าง Desktop Experience ใหม่อีกครั้งครับ ด้วย 2 วิธีให้เลือกดังต่อไปนี้
การติดตั้ง Desktop Experience ผ่านทางเครื่องมือ Initial Configuration Tasks Wizard
1. สังเกตหัวข้อ Customize This Server -> Add features
2. ใส่เครื่องหมายถูกหน้าหัวข้อ Desktop Experience -> คลิก Next
3. ก็เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้ง
การติดตั้ง Desktop Experience ผ่านทางเครื่องมือ Server Manager
1. เปิดหน้าต่าง Server Manager ด้วยการคลิก Start -> Administrative Tools และคลิก Server Manager (หรือจะเรียกใช้งานหน้าต่าง Command prompt แล้วพิมพ์คำสั่ง servermanager.msc เพื่อความรวดเร็วก็ได้)
2. ที่หัวข้อ Features Summary -> คลิก Add features
3. ใส่เครื่องหมายถูกหน้าหัวข้อ Desktop Experience -> คลิก Next
4. ก็เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้งแล้วครับ
แล้วหลังจากนี้ท่านจะใช้งาน IE9 ที่รองรับการเล่นไฟล์ Video และ Audio กับเว็บไซต์ที่พัฒนาด้วยโค้ดคำสั่ง HTML5 ได้อย่างเต็มรูปแบบแล้วครับ