การใช้งานระบบ Windows ในบางครั้งหากเรามีความจำเป็นที่จะต้องปิดหรือเริ่มการทำงานให้ระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ แต่ไม่สามารถสั่งให้ระบบเริ่มการทำงานด้วยวิธีชัตดาวน์แบบปกติได้ โดยอาจจะเกิดจากสาเหตุบางอย่าง เช่น ระบบ Windows เริ่มรวนจนทำให้เกิดมีการทำงานที่ผิดพลาด หรือเครื่องโดนไวรัสบางชนิดที่ไปสั่งปิดการใช้งานคุณลักษณะหลักของระบบเอาไว้ จนไม่สามารถคลิกปุ่ม Start หรือกดคีย์ลัด Ctrl+Alt+Del เพื่อเรียกใช้งานหน้าต่าง Windows Task Manager ได้อีกด้วย แต่ในขณะเดียวกันก็ยังมีระบบ DOS ที่พร้อมจะรับคำสั่งให้เริ่มการทำงานของระบบผ่านหน้าต่าง Command Prompt ที่คิดว่าคงจะมีหลายๆท่านมองข้ามไป โดยคำสั่งเพียงไม่กี่ตัวอักษรต่อไปนี้จะช่วยให้เราเริ่มการทำงานของระบบใหม่ ได้ง่ายๆ เพื่อหาต้นตอของสาเหตุต่างๆได้ต่อไปอีกด้วย
Note. การเรียกใช้งานหน้าต่าง Command Prompt ต่อไปนี้ ควรล็อกอินด้วยสิทธิ์เป็น Administrator เท่านั้น ถึงจะเรียกใช้งานได้สมบูรณ์แบบนะครับ
การเรียกใช้งานคำสั่งสำหรับรีสตาร์ทระบบผ่านหน้าต่าง Command Prompt ด้วยขั้นตอนง่ายๆมีดังนี้
1. โดยการกดปุ่ม Windows + R เพื่อเรียกใช้งานหน้าต่าง Run แล้วพิมพ์คำสั่ง CMD
2. หน้าต่าง Command Prompt จะถูกเปิดขึ้นมา แล้วพิมพ์คำสั่ง Shutdown /r ดังรูป แล้วกด Enter 1 ครั้ง ก็จะมีหน้าต่างเตือนขึ้นมาว่าระบบกำลังจะทำการรีสตาร์ทตัวเองใหม่ (ตรงนี้จะใช้เวลาประมาณ 60 วินาที)
หลังจากบูตเข้าสู่ระบบใหม่ ก็จะได้เริ่มค้นหาไวรัสหรือเริ่มขั้นตอนการแก้ไขต่างๆต่อไปครับ