ถ้าหากวันดีคืนดีเราเปิดเครื่องใช้งานตามปกติ หรือใช้งานร่วมกันกับเครื่องอื่นๆบนระบบเน็ตเวิร์ค แล้วกลับเจอกับไดอะล็อกบ็อกซ์ที่มีข้อความฟ้องเออเร่อ Location is not available ขึ้นมาแบบที่ไม่เคยเจอมาก่อนว่า ดังรูป
หรือข้อความแจ้งว่า
“C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop refers to a location that is unavailable. It could be on a hard drive on this computer, or on a network. Check to make sure that the disk is properly inserted, or that you are connected to the Internet or your network and then try again. If it still cannot be located the information might have been moved to a different location.“
สำหรับปัญหาดังกล่าวก็จะมีวิธีแก้ไขด้วยวิธีการดังต่อไปนี้ครับ
โดยวิธีแรก
ให้ทำการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราใหม่ พร้อมกับกดปุ่ม F8 ย้ำๆเอาไว้ ก็จะพบกับเมนู Advanced Boot Options แล้วเลือก Last Know Good Configuration หลังจากนี้ระบบก็จะให้เรารีสตาร์ทเครื่องใหม่อีกครั้ง พร้อมกับสังเกตดูว่าอาการเออเร่อที่เคยเจอดังกล่าวได้หายไปแล้วหรือไม่
แต่ถ้าหากยังเป็นอยู่ก็ให้ลองใช้วิธีที่ 2
โดยเปิดหน้าต่าง Command Prompt ขึ้นมา โดยใช้สิทธิ์เป็น Administrator
แล้วพิมพ์คำสั่ง gpupdate /force
หลังจากกด Enter ไปแล้ว ระบบจะทำการ Log Off และ Log on เข้าระบบใหม่ ให้เราเปิดหน้าต่าง Command Prompt ขึ้นมาอีกครั้ง
แล้วพิมพ์คำสั่ง chkdsk /r /x แล้วกด Enter 1 ครั้ง พร้อมกับกด Y เพื่อเป็นการยืนยันให้ระบบเริ่มเช็คระบบที่เออเร่อและทำการแก้ไข หลังจากนี้ก็เพียงแต่รอจนกว่าระบบจะทำการตรวจสอบให้เสร็จครับ
