พอดีเมื่อวานนี้ได้รับเครื่องจากลูกค้าท่านนึงมาให้ช่วยแก้ไขให้ เนื่องจากเครื่องคอมฯของลูกค้าท่านนี้ได้ติดตั้ง Windows XP และโปรแกรม Rollback RX สำหรับย้อนคืนค่าเอาไว้ แต่ด้วยโปรแกรม Rollback RX เป็นเวอร์ชั่นทดลองใช้ และมีการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ ครั้นจะถอนออกก็ไม่สามารถทำได้ จะฟอร์แมตฮาร์ดดิสต์ทั้งลูกก็แล้ว หรือลบพาร์ทิชั่น (ไดรฟ์) ของฮาร์ดดิสต์ลูกนั้นออก แล้วสร้างพาร์ทิชั่นใหม่ โปรแกรม Rollback RX ก็ไม่ยอมออก หรือจะกดปุ่มคีย์ลัด Home ในขณะบูตเข้าระบบก็ไม่สามารถทำได้ เพราะพอกดปุ่ม Home แล้วจะเจอกับอาการภาพแตกไปเลย (ทีแรกก็เข้าใจว่าฮาร์ดแวร์มีปัญหาซ้อนอีกด้วย) ทำให้งานเข้าหลายตลบไปเลยครับกว่าจะถึงบางอ้อ เอาเป็นว่าวันนี้ก็ขอมาเล่าสู่กันฟังเผื่อว่าท่านใดเจอกับปัญหาดังกล่าว พร้อมวิธีการแก้ไข และให้เป็นอีกหนึ่งบทความก็แล้วกันนะครับ
Note. ที่ว่าฟอร์แมตฮาร์ดดิสต์ทั้งลูกก็แล้ว หรือจะลบพาร์ทิชั่นของฮาร์ดดิสต์แล้วสร้างพาร์ทิชั่นขึ้นมาใหม่ ตัวโปรแกรม Rollback RX ก็ยังไม่โดนลบไป ก็เพราะว่าโปรแกรมนี้ได้เขียนตัวเองเอาไว้ใน Master Boot Record (MBR) บนโครงสร้างของฮาร์ดดิสต์ไว้ด้วย ทำให้ไม่ว่าจะใช้โปรแกรม Norton Partition Magic หรือ Acronis Disk Director Suite มาช่วยงานก็ยังไม่เป็นผล
Note2. สำหรับท่านที่เจอปัญหานี้ แล้วยังไม่ได้ทำการฟอร์แมตฮาร์ดดิสต์ และมี Windows XP ไว้ใช้งานอยู่ แต่เจอปัญหาดังกล่าว ก็สามารถนำขั้นตอนเหล่านี้ไปใช้ได้ด้วย โดยที่ระบบ Windows ยังอยู่ให้ใช้งานได้เหมือนเดิมครับ
ตัวอย่างภาพหน้าจอโปรแกรมก่อนบูตเข้าสู่ระบบ
เมื่อกดปุ่ม Home เพื่อเข้าไปตั้งค่าการถอดถอนโปรแกรม จะไม่สามารถทำได้ เพราะหน้าจอจะแตกและค้างทันที ต้องรีเซ็ตเครื่องใหม่อย่างเดียว (ภาพหน้าจอจริงๆ)
และเนื่องจากฮาร์ดดิสต์ลูกนี้มีการลบพาร์ทิชั่นทั้งหมดและสร้างใหม่จนไม่ มีข้อมูลสำคัญหลงเหลือแล้ว มีแต่ฮาร์ดดิสต์เปล่าๆกับโปรแกรม Rollback RX ที่ยังดื้อไม่ยอมออก เราก็ต้องใช้คำสั่งบนดอสอย่าง fdisk /mbr เข้ามาช่วยงาน เพื่อสร้าง Master Boot Record ขึ้นมาใหม่ แต่การที่จะเรียกใช้งานคำสั่งนี้ได้ ก็ต้องใช้แผ่นบูตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการดอส Windows 98 มาช่วยด้วย (ถึงจะเก่าแต่เก๋าใช่เล่น) ซึ่งท่านสามารถดาวน์โหลดไฟล์อิมเมจ .ISO ตัวนี้ได้จากที่นี่ (ขนาดไฟล์ 3.06MB)
และการเขียนไฟล์ .ISO ลงแผ่น CD ด้วย ImgBurn
แล้วทำการบูตระบบใหม่พร้อมกับใส่แผ่นบูต Windows 98 เข้าไปในไดรฟ์ CD/DVD ก็จะพบกับหน้าต่าง Startup Menu ให้เลือกข้อ 1
จนมี A:\> (เอ พร๊อมต์) ขึ้นมา ก็ให้พิมพ์คำสั่ง fdisk /mbr แล้วกด Enter (เพื่อให้ระบบสร้าง Master Boot Record ขึ้นมาใหม่) พร้อมกับกดปุ่ม Ctrl + Alt + Del พร้อมกัน 1 ครั้ง เพื่อรีสตาร์ทเครื่องใหม่
หลังจากนี้ เราก็สามารถสร้างพาร์ทิชั่นใหม่ แล้วลง Windows ตามปกติได้เหมือนเดิมแล้วครับ หรือถ้าหากยังไม่ได้ฟอร์แมตพาร์ทิชั่นของฮาร์ดดิสต์ แต่ยังมีระบบ Windows อยู่ ก็สามารถใช้งานคำสั่งนี้ได้ด้วยเช่นเดียวกัน โดยที่ระบบ Windows ยังอยู่เหมือนเดิม แล้วค่อยตามเข้าไปลบโปรแกรม Rollback RX ในระบบอีกครั้ง
