วิธีแก้ Problem Ejecting USB Mass Storage Device บน Windows 10

0
อ่านแล้ว 318 ครั้ง
fix-problem-ejecting-usb-mass-storage-device-windows-10
วิธีแก้ Problem Ejecting USB Mass Storage Device บน Windows 10

สำหรับปัญหา Problem Ejecting USB Mass Storage Device บน Windows 10

ที่มาพร้อมกับรายละเอียด Windows can’t stop your ‘Volume’ device because a program is still using it. Close any programs that might be using the device, and then try again later. ส่วนใหญ่จะเกิดกับผู้ใช้งานบางรายไม่สามารถทำการถอดฮาร์ดดิสก์แบบพกพา ( External Harddisk ) ออกจากระบบ Windows 10 แบบปลอดภัยได้ ถอดฮาร์ดดิสก์ออกจากระบบไม่ออก ถอดไม่ได้ หรือจะเรียกอีกอย่างให้เข้าใจกันได้ง่ายขึ้นก็คือ ถอดฮาร์ดดิสก์แบบพกพาโดยการใช้ฟีเจอร์ Safely Remove Hardware and Eject Media ที่อยู่ในตำแหน่งทาสก์บาร์ หรือมุมขวาล่างของหน้าจอ ( Notification area ) นั่นเอง

ทั้งนี้สำหรับผู้ใช้งานบางรายอาจจะรู้เท่าไม่ถึงการณ์ เมื่อทำการเรียกใช้ Safely Remove Hardware กับการถอดฮาร์ดดิสก์พกพาแบบปลอดภัยแต่ไม่สามารถทำได้ ก็จะใช้วิธีการดึงสายเสียบ USB ออกจากพอร์ตเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เลย ก็จะทำให้ข้อมูลที่ระบบกำลังเรียกใช้งานอยู่นั้นเกิดการเสียหายไปด้วย ดีไม่ดีอาจถึงขั้นฮาร์ดดิสก์ Error จนขึ้นข้อความ Location is not available และไม่สามารถเรียกข้อมูลภายในได้ไปเลยก็มี ยิ่งไปกว่านั้นถ้ามีการดึงฮาร์ดดิสก์พกพาออกดื้อๆอยู่บ่อยๆ สิ่งที่จะตามมาแน่นอน 100% ก็คือ Bad Sector นั่นเอง

การถอดฮาร์ดดิสก์แบบพกพา ( External Harddisk ) ออกจากระบบ Windows 10 แบบปลอดภัยได้สำเร็จ จะต้องเรียกใช้ฟีเจอร์ Safely Remove Hardware / Safe to Remove Hardware เท่านั้น

โดยการถอดฮาร์ดดิสก์พกพาหรือแฟลชไดรฟ์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นๆหากระบบ Windows ยังทำงานอยู่ ก็ต้องเลือกใช้ฟีเจอร์ Safely Remove Hardware / Safe to Remove Hardware ซึ่งตัวไอคอนจะเป็นรูปแฟลชไดรฟ์ จะใช้เป็นคลิกขวาหรือคลิกซ้ายก็แล้ว แล้วเลือก Eject

หรือจะเข้าไปที่หน้าต่าง Control Panel -> Devices and Printers -> เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล -> Remove device ก็ได้

จะมีหน้าต่างถาม Are you sure you want to remove this device? ก็ให้คลิก Yes เพื่อให้ระบบทำการถอดอุปกรณ์

Note. จริงๆแล้วปัญหานี้ไม่ได้เกิดกับเฉพาะ Windows 10 เท่านั้น แต่ยังเกิดกับเพื่อนๆที่ใช้ Windows 8 และ Windows 7 อีกด้วย

ดังนั้น วิธีแก้ Problem Ejecting USB Mass Storage Device ก็สามารถทำได้โดย

วิธีที่ 1 ทำการรีสตาร์ทระบบใหม่

โดยการรีสตาร์ทระบบใหม่จะเป็นการปิดแอพพลิเคชั่นหรือโปรแกรมทั้งหมด รวมถึงอาจมีบุคคลที่ 3 โดยมัลแวร์/ไวรัสที่แฝงตัวอยู่ในฮาร์ดดิสก์พกพา ( External Harddisk ) แบบ Hidden files หรือ Hidden folders ( ซ่อนไฟล์ / ซ่อนโฟลเดอร์ ) ให้หยุดการทำงานโดยฟีเจอร์ AutoPlay ซึ่งการทำงานของมัลแวร์/ไวรัสส่วนใหญ่จะทำงานโดยอัตโนมัติได้ก็ต่อเมื่อมีการเสียบฮาร์ดดิสก์พกพาเข้ากับระบบคอมพิวเตอร์เท่านั้น เว้นแต่มีมัลแวร์/ไวรัสฝังตัวไว้ในระบบ Windows ของเราด้วยเรียบร้อยแล้ว ซึ่งเมื่อมีการรีสตาร์ทระบบกลับมาใหม่ เราก็สามารถทำการเรียกใช้ Safely Remove Hardware ได้ทันที แต่ทั้งนี้ถ้าหากเพื่อนๆไม่ได้ใช้งานหรือหยุดการใช้งานคอมพิวเตอร์แล้วการจะรีสตาร์ทระบบกลับเข้ามาใหม่ จะทำให้เสียเวลา โดยเฉพาะเวลาที่เร่งรีบ ก็ให้ทำการปิดเครื่อง ( Shutdown ) แล้วทำการถอดอุปกรณ์ฮาร์ดดิสก์พกพาออก จะง่ายและรวดเร็วกว่า

วิธีที่ 2 เรียกใช้งาน Windows Hardware and Devices Troubleshooter

ซึ่งตัว Troubleshooters จะมีไว้สำหรับวิเคราะห์และช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่างฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์เชื่อมต่อจากภายนอกให้โดยอัตโนมัติที่มีการเรียกใช้ด้วยตัวเราเอง

สามารถทำได้ด้วยการเรียกใช้งานหน้าต่าง Control Panel -> ที่หัวข้อ Hardware and Sound เลือกหัวข้อ View devices and printers

คลิกขวาที่อุปกรณ์ฮาร์ดดิสก์พกพา -> เลือก Troubleshoot

แล้วรอจนระบบทำการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับฮาร์ดดิสก์พกพาจนเสร็จ

วิธีที่ 3 ทำการอัพเดตไดร์เวอร์ USB ใหม่

ขั้นตอนนี้จะเป็นการสั่งให้ระบบทำการตรวจสอบไดร์เวอร์ USB ในระบบ Windows ใหม่ด้วยเครื่องมือ Device Manager ว่าไดร์เวอร์สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ เพราะบางครั้งตัวฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์บันทึกข้อมูลอาจมีรุ่นเก่าเกินไปจนระบบไม่รู้จักและสามารถทำการติดตั้งไดร์เวอร์แบบอัตโนมัติได้

ก็ให้ทำการลบอุปกรณ์ฮาร์ดดิสก์พกพาออกจากระบบก่อนด้วยเมนู Uninstall device

แล้วให้ระบบทำการสแกนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่อีกครั้ง

ตรงนี้หากระบบ Windows ทำการสแกนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่แล้ว แต่ระบบยังไม่รู้จัก ผู้ใช้งานก็ต้องทำการสั่งอัพเดตไดร์เวอร์ใหม่ด้วยตนเอง ซึ่งระบบจะทำการดาวน์โหลดไดร์เวอร์ผ่าน Windows Update มาติดตั้งให้ใหม่

หลังจากนี้เมื่อ Windows 10 ที่เราใช้งานอยู่ รู้จักอุปกรณ์บันทึกข้อมูลแบบพกพาแล้ว ในทุกๆครั้งที่เราต้องการให้ระบบทำการถอดอุปกรณ์ออกก่อนดึงอุปกรณ์ออกจากพอร์ตเสียบ USB เราก็สามารถเรียกใช้ Safely Remove Hardware / Safe to Remove Hardware ที่ Notification area ได้แล้วครับ

Previous articleวิธีทำทาสก์บาร์โปร่งใสด้วย TranslucentTB บน Windows 10
Next articleวิธีเพิ่มจำนวนรายการ Jump Lists บน Windows 10
ส่วนตัวชื่นชอบการเขียน, พัฒนาซอร์สโค้ดเว็บไซต์เป็นชีวิตจิตใจ ตลอดจนถึงอัพเดตเนื้อหาทริค, เทคนิคคอมพิวเตอร์ และข่าวสารเทคโนโลยีทุกอย่าง นอกเหนือจากการเคลียร์งานหลักเสร็จเรียบร้อย ก็จะมาทิ้งชีวิตให้กับ VarietyPC.net กันต่อแทบทุกวัน แต่บางครั้งอาจจะไม่ได้อัพเดตเนื้อหา เพราะต้องพัฒนาระบบการจัดการ Backend หลังบ้านไปด้วยและมีคนทำเพียงคนเดียว แม้จะไม่ได้รับผลตอบแทนจากแหล่งใดๆก็ตาม ตอนนี้เว็บไซต์เล็กๆแห่งนี้ก็ใกล้ย่างเข้าปีที่ 12 แล้วครับ และจะยังคงอยู่แชร์ความรู้กับพี่น้อง เพื่อนๆคนไทย และทั่วโลกตลอดไปครับ

โปรดแสดงความคิดเห็น