ผู้รู้ช่วยทีครับ

Started by farroah6, 06 January 2012, 10:14:58

previous topic - next topic

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Go Down

farroah6

1.คอมผม ใช้อยู่ดีๆ ก็ขึ้นหน้าจอน้ำเงิน แล้วรีสตาสเอง เริ่มจะบ่อยขึ้นแล้วครับ
มันเกิดจากอะไร หรืออุปกรณ์ตัวไหนกำลังจะไปแล้วเนี่ย มีวิธีแก้ไขมั๊ยครับ
2.ถ้าลง win ใหม่จะหายมั๊ยครับ
3.สมมุติถ้าลง win ใหม่ มีโปรแกรมตัวไหนบ้างที่ใช้ backup driver โดยที่ไม่ต้อง
มานั่งหาใหม่ ตอนลงเสร็จมั๊ยครับ


[emo19] [emo19] [emo19]

MILD_PLUS

1. ที่พบได้บ่อยๆ ก็จะเป็นเรื่องหม้อไฟเสื่อมครับ ถ้าเครื่องใช้งานมาแล้ว 3-5ปี ไม่เคยทำอะไรเลย หรือเครื่องใหม่แต่ใช้หม้อไฟไม่เหมาะสม ก็เป็นอาการนี้ได้เช่นกันครับ (แต่ก็ยังมีอีกหลายสาเหตุ ต้องไล่ไปตามอาการ) เครื่องสกปรกมากๆก็ทำให้เป็นได้เช่นกันครับ

2. ไม่หายครับ (เป็นที่ Hardware)

3. ที่นี่ครับ http:///vbforum/showthread.php?13339-Driver-Magician-%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%94%E0%B8%A2%E0%B8%AD%E0%B8%94%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%81%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1-BackUp-Driver

ปล. ถ้าจะให้ดี บอกสเปคเครื่องมาด้วยก็จะดีครับ

ismaell

ถ้าจะให้ผมเดา ที่บอกว่าขึ้นหน้าจอสีน้ำเงิน ถ้าเดาไม่ผิด คือปัญหาจอฟ้า หรือที่เรียกว่า  Blue Screen ถ้าไม่ใช่ก็ขออภัยด้วยครับ  [emo19]

ซึ่งสาเหตุของปัญหานี้ ก็มาจากหลายๆ สาเหตุ ทั้งเกิดจากซอฟต์แวร์ก็ได้ หรือฮาร์ดแวร์ก็ได้ หรือเกิดพร้อมๆ กันเลยก็มี

ถ้ามาจากซอฟต์แวร์ อาจจะเป็นที่ บางโปรแกรม หรือ Driver มีปัญหาทำงานไม่เข้ากับระบบ หรืออาจจะเป็นที่ไวรัส จนวินโดวส์ไม่สามารถทำงานต่อไปได้ นอกจาก Reset เครื่องเพียงอย่างเดียว ซึ่งถ้าสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์ การลงวินโดวส์ใหม่ สามารถช่วยแก้ไขได้แน่นอนครับ

หรือถ้าสาเหตุมาจากฮาร์ดแวร์  เราก็ต้องแก้ไขไปที่อุปกรณ์ต้นตอตัวที่เป็นปัญหา หรืออาจจะมาจากความสกปรกของอุปกรณ์ต่างๆ ก็เป็นได้

แต่เราจะรู้ได้อย่างไร ว่าสาเหตุมาจากอะไร  ก็ต้องดูที่  Error Code ที่มันจะระบุไว้ เมื่อเกิดเหตุการณ์จอฟ้าขึ้นครับ

ถ้าเป็นไปได้ให้เจ้าของกระทู้ใช้กล้องถ่ายรูป ถ่ายภาพตอนเกิดเหตุการณ์จอฟ้า  แล้วเอามาโพสต์ที่นี่  หรือ จด  Error Code ตั้งแต่คำว่า  STOP:xxxxxxxxx มาให้หมด แล้วมาโพสต์บอกที่นี่  เพื่อที่จะได้วิเคราะห์ถึงสาเหตุและหาหนทางแก้ไขได้อย่างตรงจุดครับ



ปล. อย่าลืมบอกสเปคของฮาร์ดแวร์ในเครื่องทั้งหมด  รวมถึง OS ด้วยครับว่า เป็นวินโดวส์แบบเดิมๆ หรือวินโดวส์โมฯ มาให้ได้ทราบด้วยครับ  [emo02]

farroah6

ขอบคุณสำหรับคำตอบน่ะครับ เดี๋ยวจะลองไล่ดูอาการไปที่ล่ะขั้น ที่ล่ะชิ้นล่ะกัน
ขอบคุณมากครับ

MILD_PLUS

ให้ดูที่อุปกรณ์เรื่องของ Hardware เป็นหลัก เพราะเครื่องขึ้นจอฟ้า+รีสตาร์ทตัวเองด้วย แต่ผมให้น้ำหนักไปที่ตัวหม้อไฟมากเป็นพิเศษครับ (และอย่าลืมถอดอุปกรณ์ทุกอย่างออกมาทำความสะอาดด้วยนะครับ)

จากนั้นก็ตามมาด้วยเรื่องของ Software อย่างที่ท่าน ismaell แนะนำต่อไปครับ (แต่ผมให้น้ำหนักไปที่ Hardware ครับ)

ปล. และไม่เห็นบอกสเปคเครื่องมาเลยว่า เก่า-ใหม่ แค่ไหนครับ? [emo15]

starlond

ปัญหานี้ต้องลง window ไหม่อย่างเดียวครับ ผมเคยเจอมาก่อน [emo19]

ismaell

Quote from: starlond on 06 January 2012, 18:59:27
ปัญหานี้ต้องลง window ไหม่อย่างเดียวครับ ผมเคยเจอมาก่อน [emo19]


มันไม่ได้เป็นแบบนี้ทุกกรณีหรอกครับท่าน ถ้าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ วิธีนี้ใช้ได้ผลอยู่แล้ว
แต่ถ้าต้นตอมาจากฮาร์ดแวร์ ลงวินโดวส์ใหม่กี่รอบ ก็แก้ไม่หายหรอกครับ

วิธีวิเคราะห์ง่ายๆก็คือ จับภาพตอนเกิดจอฟ้ามาให้ดู Error Code ที่มันขึ้นบอก  วิธีนี้จะช่วยให้การแก้ปัญหาเป็นไปได้ง่ายขึ้นครับ ดูตัวอย่างกระทู้นี้  [emo04]

http://www.varietypc.net/webboard/index.php?topic=1392.0

Go Up