# Notification.
Notification

Author Topic: ปัญหา TOT (xxxxx@bestcyber)  (Read 5299 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline PokPak MaTem

  • VPC Member
  • ***
  • Posts: 511
  • QR-CODE ของเว็บ Varietypc.Net
    • MSN Messenger - kuytiao_pak@hotmail.com
    • View Profile
    • Email
ปัญหา TOT (xxxxx@bestcyber)
« on: 29 August 2009, 20:00:29 »
ปัญหาอันน่าทรมาน ยิ่งกว่าขาดใจตาย
1.ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์เลยแม้แต่นิดเดียว
2.มีแล้วแต่เสียง ซาๆ มีคลื่นแทรก
3.เน็ตมีสัญญาณมาตํ่าและเบามาก อ่านหน้าเว็บไม่ขึ้น อ่าน google ใช้เวลา2นาที
4.เน็ตหลุดบ่อยมาก ถ้าเปิด8ช.ม. จะหลุดประมาณ 25-30 ครั้ง แล้วอาการก็จะเป็นดั่งข้อ3 (ลองจริงแล้ว นั่งนับครั้งกันเลยทีเดียวเมื่อวาน27ครั้ง)

ปัญหา ทั้งใหญ่ และหนักมาก จะโทรหาผู้ให้บริการก็สายไม่ว่าง หา TOT 1100 ก็ห่วยแตก โทรไป รอคุยกับเจ้าหน้าที่ ก็บอกว่ากำลังทำงานอยู่
ใครที่พอจะเกี่ยวข้อง หรือใครก็ได้ ช่วยร้องเรียนให้ที ไม่ไหวแล้ว ติดสัญญา 1 ปีอยู่ จึงเปลี่ยนไม่ได้ ช่วยทีเถอะครับ

พรุ่งนี้ผมจะบอกแม่ว่า ไปยันบริษัท ที่ขอเน็ตมาเลย ช่วยที
[emo14] [emo14] [emo14] [emo16] [emo16] [emo16] [emo18] [emo18] [emo18]

 [emo19]

Offline YOOHOO

  • Global Moderator
  • *****
  • Posts: 368
    • View Profile
Re: ปัญหา TOT (xxxxx@bestcyber)
« Reply #1 on: 29 August 2009, 20:35:52 »
เท่าที่ทราบ ถ้าใช้งานไม่ได้ หรือไม่ดี ขอยกเลิกได้ครับ
รวมถึงขอลดค่าบริการได้ เนื่องจากใช้งานไม่ได้ แต่
ต้องไปทำเรื่องที่ ศูนย์ที่ให้บริการ TOT และคุยกันให้รู้เรื่อง (อาจจะคุยหลายรอบ)
เมื่อได้รับการตรวจสอบจะยกเลิกได้โดยไม่เสีย ค่าปรับ ครับ

ป.ล. ทำใจได้เลยครับ ต้องอาศัยความอดทน เพื่อที่จะได้ยกเลิกโดยไม่เสียค่าปรับ
อย่างน้อยก็ได้ลดค่าบริการ ครับ
สิ่งที่ " มนุษย์ทุกคน " ต้องการมากที่สุด ก็คือ...................... " ความสุข "

Offline microsoft

  • Administrator
  • *****
  • Posts: 8651
    • View Profile
    • VarietyPC.Net
Re: ปัญหา TOT (xxxxx@bestcyber)
« Reply #2 on: 29 August 2009, 22:42:03 »
ร้องเรียนผ่านเว็บไซต์ สบท. ก็ได้ครับ แต่ไม่รู้ว่าจะได้ผลมากน้อยแค่ไหนนะ

http://www.tci.or.th

 [emo03]  [emo01]
การให้ที่ยิ่งใหญ่ คือ... การให้ต่อไป.... ไม่สิ้นสุด

Offline Zkiddo

  • VPC Member
  • *
  • Posts: 5
    • View Profile
    • Email
Re: ปัญหา TOT (xxxxx@bestcyber)
« Reply #3 on: 07 December 2009, 11:19:33 »
ปัญหาที่ว่าเกิดจาก ไม่ได้แยกสายรึเปล่า ผมเคยเป็นนะเพราะไปต่อ Splitter จากในบ้านที่มันพ่วงไว้แล้วน่ะครับถ้าต่อตรงนั้นมันจะไม่ตัดสัญญาณให้น่ะครับ ตอนนั้นผมรอ TOT ไม่ไหวก็เลยต้องเรียกช่างมาจัดการเอง แค่ต่อ Splitter ไว้จากสายเส้นที่มาจากข้างนอกก่อนจะเข้ามาพ่วงในบ้านน่ะครับ (คือต่อจากสายที่มาจากข้างนอกเลย ก่อนที่จะมาแยกเป็นพ่วงในบ้านน่ะครับ) ตอนนี้ก็โอเคนะครับ โทรศัพท์ไม่มีคลื่นรบกวนและเน็ตก็เร็วได้สปีดปกติครับ


 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27